Domande Frequenti - Hotel Al Soffiador - Isola di Murano Venezia

A che ora si può arrivare in hotel?

Il check in è a partire dalle ore 13.00 e fino alle ore 18.00.
Dopo tale orario è possibile accedere all’Hotel con un codice di accesso che vi sarà inviato prima del vostro arrivo.
Per qualsiasi esigenza particolare siete pregati di contattare anticipatamente il nostro staff che sarà lieto di poter aiutare.

Posso depositare il mio bagaglio in hotel ?

Naturalmente, i nostri ospiti possono lasciare i bagagli alla reception se l’orario di arrivo è prima del check-in e cosi dopo il check-out.

A che ora si deve lasciare la stanza nel giorno di partenza?

La camera va liberata alle ore 10.00 del giorno di partenza.
E’ possibile lasciare in deposito il bagaglio presso la Reception gratuitamente.

Che tipo di colazione viene servita ed a che ora?

La colazione a buffet viene servita dalle ore 8.00 alle ore 10.00.
Troverete il vostro tavolo riservato corrispondente al Vostro numero di camera.

Offrite servizi per celiaci?

Certamente, vi invitiamo a comunicarci le vostre intolleranze prima del vostro check-in, così che possiamo predisporre piatti e alimenti rigorosamente gluten-free/senza glutine.

Quali carte di credito accettate?

Accettiamo Visa, Mastercard, Maestro, Bancomat. La carta American Express NON è accettata.

Quale valuta accettate?

Si accettano solo Euro. A pochi passi da noi si trova la VENETO BANCA che dispone di sportello bancomat e di cambio valute.

Che cosa includono i prezzi delle camere?

I prezzi delle camere includono: la prima colazione a buffet, la connessione internet Wi-Fi in camera e in tutto l’edificio, e l’ IVA (la Tassa di soggiorno è esclusa).

A quanto ammonta il Contributo di soggiorno / tassa di soggiorno?

Il Comune di Venezia ha istituito il Contributo di Soggiorno/Tassa di soggiorno.
L’ importo applicato per il nostro Hotel è di Euro 1,60 per persona e per notte (per adulti e ragazzi maggiori di 16 anni ) ed è dovuto solo per i primi 5 giorni di permanenza.
Il contributo è da versare direttamente presso il Ricevimento dell’hotel in contanti .I ragazzi tra i 10 e i 16 anni non compiuti hanno una riduzione del 50% e sono esenti dal pagamento i bambini i con meno di 10 anni.

Internet è gratuito?

La connessione internet Wi.fi è gratuita. Troverete le credenziali di accesso alla Reception e nella vostra camera.

Sono disponibili culle per i bambini? Prevedono un supplemento?

Le culle sono disponibili su richiesta e sono gratuite.

Sono ammessi gli animali?

Sono ammessi solo animali di piccola taglia, richiediamo comunque di informarci al momento della prenotazione.

Sono disponibili camere non fumatori?

Sì, tutte le nostre camere sono per non fumatori . Chi desidera fumare può farlo nella nostre corte privata .

Nelle camere c’è la linea telefonica diretta?

Sì, tutte le camere hanno la linea telefonica diretta.

C’è l’aria condizionata nelle camere?

Tutte le camere sono dotate di aria condizionata regolabile individualmente ed è compresa nel prezzo.
La camera dispone anche di ventilatore a soffitto.

E’ possibile pranzare o cenare in hotel ?

Disponiamo di ristorante che è aperto solamente a pranzo tutti i giorni dalle 12.00 alle 15.30.
Alla sera siamo chiusi . Vicino a noi trovate comunque alcuni ristoranti aperti anche a cena.

Murano è collegata giorno e notte a Venezia ?

Si, i collegamenti sono attivi 24 ore su 24 da e per Venezia.
La fermata di Murano FARO, a pochi passi dal nostro hotel, è servita dalle linee 4.1 / 4.2 e Notturno Murano in partenza da Fondamenta Nove, a soli 10 minuti di vaporetto da noi.

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